Informativa sui rimborsi

Informazioni per il consumatore a Norma del Decreto legislativo 22 maggio 1999, n. 185 (in Gazz. Uff., 21 giugno, n. 143). - Attuazione della direttiva 9l/l/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza. Ai sensi dell’articolo 5 del D. Lgs 185 del 1999.

Il cliente ha la possibilità di recedere dal contratto/ordine stipulato su Internet senza alcuna penalità e senza necessità di dare alcuna spiegazione, nel rispetto delle condizioni che seguono. Per avvalersi del DIRITTO DI RECESSO l acquirente dovrà inviare entro 14 giorni dall’arrivo dell’oggetto una comunicazione nella quale si esprime la decisione di avvalersi di tale diritto. La merce resa dovrà esser rispedita INTEGRA in confezioni od imballi consoni ed accurati, non utilizzati, senza alcuna mancanza. Alla ricezione della merce e dopo averne controllato lo STATO procederemo IMMEDIATAMENTE al RIMBORSO con la stesse modalità con cui è stata pagata in origine. Resta espressamente inteso che le spese di trasporto rimarranno a carico del cliente.

Il diritto di recesso decade nella sua interezza quando viene meno la condizione essenziale di integrità del bene, nei casi in cui venga accertata la mancanza/assenza di elementi integranti del prodotto, un utilizzo del prodotto tale da rendere impossibile il ripristino alle condizioni pre-esistenti alla vendita, mancanza/smarrimento della ricevuta fiscale o fattura.
Nel caso di decadenza di tale diritto, Distribuzione srl provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, con addebito allo stesso delle spese di spedizione.

Indirizzo di restituzione:

Distribuzione srl 
Via Ausonia 56
03047 San Giorgio a Liri (FR) - Italia